👋🏼 Mød Anna Gram Sandberg - Rådgiver⤵
Mit fokus er, hvordan vi bedst kan hjælpe vores kunder
"Jeg arbejder som ludomanirådgiver i afdelingen Ansvarligt Spil. Jeg er ansat som studentermedhjælper og ved siden af arbejdet i Danske Spil, er jeg i gang med en kandidatuddannelse i psykologi. Spil er lig med underholdning for langt de fleste af vores kunder, men for nogle kan spillet tage overhånd, og det er her, vi i mit team laver opsøgende og præventivt arbejde. Vores primære arbejdsopgave er at foretage omsorgsopkald til de kunder, som måske kunne have brug for en hjælpende hånd. I et omsorgsopkald er vi lyttende, forstående og taler med kunderne om deres livssituation og deres spil. Vi holder hele tiden fokus på, hvordan vi bedst kan hjælpe vores kunder. Foruden omsorgsopkald foretager vi mange risikovurderinger i løbet af en dag. Dette består i at vurdere, hvorvidt kunders spilmønster kan udvikle sig til noget problematisk."
”Danske Spil er en god arbejdsplads, både indadtil og udadtil”
Jeg brænder for at hjælpe mennesker...
"Jeg synes mit job er vigtigt og givende. Jeg brænder for at hjælpe mennesker, og jeg synes, det er vigtigt, at vi som spiludbyder anerkender spilproblemer og ludomani, og selv gør en indsats for at bekæmpe dette - både i vores afdeling, men også andre steder i huset. Samtidig er jeg meget glad for at arbejde i Danske spil. Mine kollegaer er søde, og der er altid godt humør på kontoret, i kantinen og når man møder andre på gangene. Vores afdeling vokser i takt med, at Danske Spil skruer op for ansvarlighedsindsatsen. Det er utrolig fedt at følge den udvikling, og det er bekræftende, når vi mærker anerkendelse fra andre i huset, som peger på, at vi er med til at tage Danske Spils ansvar seriøst."
